Înaintea confirmării înregistrării
După ce v-aţi înregistrat adresa de email pentru participarea la acest studiu, sistemul nostru a trimis automat un mesaj către dvs. Dacă nu aţi primit acest email, vedeţi informaţiile de pe pagina ajutor pentru Înregistrare.
Confirmarea înregistrării
Email-ul primit după înregistrare conţine un link şi un cod unic necesar pentru confirmare. Daţi click pe acel link pentru a confirma participarea dvs. la acest studiu. Codul unic de confirmare trebuie să fie deja completat atunci când daţi click pe link-ul din email.
Codul unic de confirmare va putea fi folosit o singură dată. El nu trebuie confundat cu username-ul (codul de participare) şi parola necesare în fazele următoare.
După confirmare
După ce confirmarea a fost făcută cu succes, veţi fi redirecţionaţi spre o nouă pagină care conţine un mesaj de întîmpinare şi un link către chestionarele de screening. Acelaşi mesaj va fi trimis şi pe adresa dvs. de email, iar dvs. veţi putea folosi aceste informaţii dacă doriţi să reluaţi completarea chestionarelor după o pauză sau dacă din anumite motive legatura la internet s-a întrerupt în mod neaşteptat.
Probleme cu confirmarea înregistrării
Dacă primiţi un mesaj de eroare atunci când încercaţi să vă înregistraţi (i.e., logg in) verificaţi următoarele:
Daca aţi confirmat cu succes, insa nu aţi primit mesajul email de la noi
Verificaţi dacă email-ul trimis de noi nu a intrat în SPAM.
Puteţi încerca, de asemenea, să căutaţi în email după numele studiului.
Daca nu gasiti email-ul si daca nu apare in cateva ore sau in maxim o zi
Asistenţii din cadrul studiului trimit, de obicei, email-uri cu reamintiri periodice celor înregistraţi, dar care nu şi-au confirmat adresa de email. Dacă nici după câteva zile nu primiţi niciun email, înseamnă că provider-ul de email sau programul folosit de dvs. pentru accesarea email-ului ne-au blocat mesajele.